Vilkår og betingelser (Handelsbetingelser)

Fødeprotokol
Ejet af: Maria Vittrup Hasbo
CVR-nr.: 45642194
Adresse: Enghavevej 8B, 4. TV, 1674 København V
E-mail: info@foedeprotokol.dk
Telefon: +45 31315203

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på www.foedeprotokol.dk til levering i Danmark. Webshoppen ejes og drives af Fødeprotokol, en enkeltmandsvirksomhed registreret i Danmark.

2. Bestilling og betaling

På www.foedeprotokol.dk kan du bestille varer online. Betaling kan ske med Apple Pay, Google Pay, kreditkort (Visa, Mastercard m.fl.) eller bankoverførsel. Ved betaling med betalingskort, Apple Pay eller Google Pay bliver beløbet trukket fra din konto med det samme, når bestillingen gennemføres. Ved bankoverførsel er betalingen registreret, når beløbet er modtaget på vores konto. Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

3. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. Eventuelle leveringsomkostninger vil fremgå inden betaling.

4. Levering

Vi sender varer med posten (ingen fast fragtleverandør). Leveringstiden er normalt 2–5 hverdage, afhængig af produkt og postgang. Vi sender kun til adresser i Danmark.

5. Fortrydelsesret og reklamation

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Fortrydelse skal meddeles skriftligt på e-mail til os inden for fristen. Du skal selv betale returfragten, og varen skal returneres i samme stand og mængde som modtaget. Når varen er modtaget retur og godkendt, tilbagebetales købsbeløbet til samme betalingsmetode som ved købet.

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis du opdager en fejl eller mangel ved varen, bedes du kontakte os hurtigst muligt med beskrivelse og eventuelt billede af fejlen.

Reklamation sendes til:
Fødeprotokol
Enghavevej 8B, 4. TV, 1674 København V
E-mail: info@foedeprotokol.dk

6. Personoplysninger

Vi behandler kun personoplysninger i henhold til vores Privatlivspolitik, som du finder nedenfor. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, bortset fra nødvendige data til fragt og betaling.

7. Lovvalg og værneting

Køb af varer på www.foedeprotokol.dk er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.

Brug for hjælp?

Kontakt os på info@foedeprotokol.dk